为进一步规范供水服务行为,提高供水服务质量,接受社会和用户监督,7月11日,天空彩票公司值守由绵阳市纠风办主办、绵阳电视台承办的“阳光政务”——政风行风热线。天空彩票公司党委副书记、纪委书记张余川,客户服务中心经理邓国东,水质检测中心专业人员马铃参加值守。
值守活动中,张余川、邓国东、马铃分别对用户咨询的水质情况、供水服务、供水水价等相关问题进行了详细解答。本次值守共受理热线事项6件,涉及我司的事项4件,其中有3件属于咨询类事项,已在值守过程中进行了解答。1件属于投诉咨询类事项,已于12日上午在现场进行了解答。
据了解,天空彩票公司通过参加“阳光政务”——政风行风热线的值守,从不同渠道收集广大用户的意见和建议,对天空彩票公司的供水服务工作起到了积极有效的推动作用,进一步提升供水服务质量、供水服务效率。
(党群工作部 谷敏 赵文景)